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PRIVACY POLICY
個人情報の取り扱いについて

当社及び子会社(以下「当社グループ」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護方針を定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社アールプランナー
〒461-0005 名古屋市東区東桜一丁目13番3号
代表取締役社長 梢 政樹

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社グループは、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

3. 個人情報の取得・利用

当社グループは、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本方針による公表を含む。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を利用いたします。

4. 個人情報の利用目的

当社グループは、以下の目的で個人情報を利用します。
(1)注文住宅の企画、設計、施工及び監理
(2)不動産・分譲住宅の提案、売買、仲介、賃貸及び管理
(3)リフォーム・エクステリアの企画、設計、施工及び監理
(4)賃貸住宅・店舗の企画、設計、施工及び監理
(5)アフターサービス・メンテナンス及び修理の対応
(6)上記に付帯する商品・サービス提供に関する各種手続き
(7)お客様からのお問合せ・ご相談への対応
(8)商品開発その他サービスの改善・向上
(9)ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供(※1)
(10)GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信(※2)

(※1)お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。

(※2)当社グループサイトでは、お客様の当社グループサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社グループのサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社グループが発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社グループサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社グループは、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社グループサイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

5. 個人情報の共同利用について

当社グループは、取得した個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

(1)個人情報の項目
氏名・住所・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレス、生年月日・性別・勤務先情報・当社グループとの間の契約内容に関する情報など

(2)共同利用者の範囲
株式会社アールプランナー不動産
〒461-0005 名古屋市東区東桜一丁目10番24号
代表取締役社長 梢 政樹

(3)利用目的
上記4の利用目的の範囲内で共同利用いたします。

(4)個人データの管理について責任を有する会社の名称・住所・代表者等
共同利用する個人データについては当社が責任を負います。当社の住所及び代表者については、上記1をご覧ください。共同利用についてのお問い合わせは下記9にご連絡ください。

6. 個人情報の第三者提供について

当社グループは、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)ご本人から事前にご同意をいただいた場合

(2)個人情報保護法第27条第1項第1号ないし第7号に定める例外に該当する場合

(3)個人情報保護法第27条第2項(オプトアウト〔ただし、要配慮情報を除く。〕)ないし同第5項第1号ないし第3号(外部委託、事業承継もしくは共同利用)の場合

7. 安全管理措置に関する事項

当社グループは、個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報管理規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

(個人情報保護指針の策定)

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報管理規程」を策定しています。

(組織的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する保護責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報管理規程に違反している事実または兆候を把握した場合の保護責任者への報告連絡体制を整備しています。

・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(人的安全管理措置)

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)

・権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

8. 個人情報の開示等の請求

当社グループは、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本個人情報保護方針に関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記9のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

当社グループにおける個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

1)住所
〒461-0005 
名古屋市東区東桜一丁目13番3号
NHK名古屋放送センタービル10階
株式会社アールプランナー 総務部 個人情報保護相談窓口

2)電話番号 052-957-5823

3)受付時間 月曜、火曜、木曜、金曜(年末年始、臨時休業日は除く)
10時00分~18時00分

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